Самарцам помогли отремонтировать поврежденный водопровод

Осенью в Самаре на ул. Гагарина случился порыв подземных трубопроводов, подающих воду в квартиры граждан Самары. Водой залило весь двор вместе с площадками для детей. Это случилось оттого, что коррозия повредила трубопроводы под землей, и они пришли в полную негодность. Трое суток хлестала вода из-под земли после прорыва трубы. Граждане, проживающие в окрестных домах, звонили во все причастные организации: УК, ресурсоснабжающее учреждение, городскому оперативному дежурному по происшествия и авариям. Но терпение лопнуло, люди потеряли всякую надежду получить какую-либо помощь, и обратились в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова и Правительства Самарской области. Их сообщение зафиксировала система мониторинга обращений граждан «Инцидент-менеджмент». Региональный оператор отправил просьбу жителей в администрацию Советского района Самары. После этого в течение одного дня сотрудники ресурсоснабжающей организации заменили участок трубопровода, устранили утечку и быстро восстановили подачу воды в доме. «Инцидент-менеджмент» – это федеральная система, созданная по инициативе Правительства РФ в 2018 году. В Самарской области она работает уже два года. За это время удалось решить больше 40 тысяч разных проблем из обращений жителей в социальных сетях и в аккаунтах Дмитрия Азарова и регионального Правительства. «Инцидент» регулярно отправляет просьбы граждан в ведомства и муниципалитеты, организации и предприятия. Также читайте о том, что в Самаре на строительство магистрали «Центральная» до 2023 года заложили более 5 млрд рублей.